欠款给客户收不到钱怎么办

法律分析：
（1）当欠款无法收回时，与客户协商并以书面协议明确还款安排是一种温和且有效的初步解决方式，留存协商过程中的证据能在后续可能出现的纠纷中保障自身权益。
（2）协商不成发催款函，既给客户施加一定压力，又能以书面形式固定欠款事实，可作为重要证据使用。
（3）申请支付令是一种相对简便快捷的法律途径，若客户未在规定时间内提出异议，支付令生效后可直接申请强制执行。
（4）若前面方法都无效，向法院起诉是最后的保障手段，通过法院判决确定债权，并在客户不履行判决时申请强制执行其财产。

提醒：
不同案情适用的追款方式不同，注意收集证据的合法性。建议咨询以进一步分析具体情况。
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（一）协商时，制定详细书面协议，明确还款时间和方式，这是保障后续权益的基础。同时全面留存协商过程中的聊天记录、通话录音等证据，以便后续使用。
（二）协商失败，及时发出催款函，清晰写明欠款事实和还款要求，催款函可作为有力证据。
（三）申请支付令，向法院提交申请书和债权凭证，若客户在15日内未提出书面异议，支付令生效可申请强制执行。
（四）若前面方法都无效，向法院起诉。准备好起诉状和证据材料立案，等待法院审理判决，判决生效后可申请强制执行客户财产。

法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十一条规定，债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：
（一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；
（二）支付令能够送达债务人的。申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。
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1.若欠款难收回，先和客户协商，用书面协议确定还款时间与方式，协商时留存聊天记录、通话录音等证据。

2.协商不成发催款函，明确欠款事实与还款要求，催款函能作证据。

3.可申请支付令，向法院交申请书和债权凭证，法院审查后发出，客户15日内无书面异议，支付令生效可强制执行。

4.上述方法不行，可向法院起诉，准备起诉状和证据材料立案，判决生效后客户不履行，可强制执行其财产。
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结论：
欠款收不回时，可先协商并以书面协议明确还款安排，留存协商证据；协商无果可发催款函、申请支付令；上述方法都行不通可向法院起诉，判决生效后可申请强制执行。
法律解析：
在债权债务关系中，当欠款无法收回，先与客户协商是较为温和且常见的方式，书面协议能清晰界定双方权利义务，而留存协商证据是为了在后续可能的法律程序中证明债权的存在和协商过程。催款函能正式向客户表明立场，其本身也可作为追讨欠款的证据。支付令是一种快捷的督促程序，若客户未在规定时间内提出书面异议，支付令生效后可直接申请强制执行。起诉则是通过司法途径解决纠纷，法院的判决具有强制执行力。如果在追讨欠款过程中遇到复杂问题或不确定如何操作，可向专业法律人士咨询，以保障自身合法权益。
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若遇到欠款收不回的情况，应采取多种措施保障权益。
1.先尝试与客户协商，以书面协议明确还款时间和方式，同时在协商过程中注意留存聊天记录、通话录音等证据，这有助于后续维权。
2.若协商无果，可发催款函，清晰表明欠款事实和还款要求，催款函可作为有效证据。
3.还能申请支付令，向法院提交申请书和债权凭证，经法院审查后发出支付令，若客户15日内未提出书面异议，支付令生效，可申请强制执行。
4.若以上方法均不可行，可向法院起诉。准备好起诉状和证据材料立案，由法院审理判决。判决生效后，若客户不履行，可申请强制执行其财产。

建议在交易中提前做好风险评估，保留好各类交易凭证，以便在欠款发生时能及时有效维权。